Comment bien mener son analyse de la concurrence ?
L'analyse de la concurrence permet d'identifier et d'évaluer les acteurs de son marché. Cette démarche indispensable nécessite une méthodologie rigoureuse pour collecter les données, analyser les forces et faiblesses des compétiteurs et exploiter ces informations afin de définir son positionnement.
Les différents types de concurrents à identifier
Une identification rigoureuse et méthodique des différents types de concurrents constitue le fondement d'une analyse concurrentielle pertinente. La compréhension des forces en présence sur le marché permet d'anticiper les évolutions et d'adapter sa stratégie.
Les trois catégories de concurrents à surveiller
Les concurrents directs proposent des produits ou services identiques, sur la même zone géographique et pour la même clientèle cible. Par exemple, deux boulangeries artisanales dans un même quartier sont en concurrence directe. Une veille régulière de leurs prix, produits et actions commerciales s'impose.
Les concurrents indirects commercialisent des produits ou services substituables qui répondent au même besoin. Une épicerie fine vendant du pain peut ainsi être considérée comme un concurrent indirect d'une boulangerie traditionnelle. Leur identification nécessite d'élargir le périmètre d'analyse au-delà de son secteur d'activité immédiat.
Les concurrents potentiels regroupent les nouveaux entrants susceptibles d'arriver sur le marché : entreprises en création, acteurs établis se diversifiant, groupes étrangers s'implantant en France. Leur détection précoce passe par une veille sectorielle continue.
Méthodologie d'identification des concurrents
Type
Identité
Localisation
Date création
CA annuel
Direct
À renseigner
Ville/Région
JJ/MM/AAAA
XXX k€
Indirect
À renseigner
Ville/Région
JJ/MM/AAAA
XXX k€
Potentiel
À renseigner
Ville/Région
JJ/MM/AAAA
XXX k€
Sources d'information professionnelles
Les syndicats et fédérations professionnelles disposent généralement d'annuaires sectoriels détaillés. Les chambres de commerce et d'industrie fournissent également des données sur les entreprises de leur territoire. Ces sources institutionnelles permettent d'établir une première cartographie des acteurs.
Enquêtes auprès des clients
Les retours clients constituent une mine d'informations sur la concurrence. Des entretiens qualitatifs ou questionnaires quantitatifs peuvent être menés pour identifier les entreprises fréquentées et comprendre leurs forces/faiblesses perçues.
Méthodologie de collecte des données concurrentielles
La collecte méthodique des informations sur la concurrence constitue le fondement d'une analyse pertinente. Cette démarche structurée permet d'obtenir des données fiables et complètes pour établir un mapping concurrentiel précis.
Définition des objectifs de collecte
La première phase consiste à déterminer les informations à recueillir selon les besoins de l'analyse. Les données à collecter concernent généralement :
Les caractéristiques des produits et services
La politique tarifaire et les conditions commerciales
Les canaux de distribution et zones de chalandise
Les actions marketing et la communication
Les données financières publiques (chiffre d'affaires, résultats)
Sources d'informations à privilégier
Plusieurs sources complémentaires permettent d'alimenter la grille d'analyse :
Sources professionnelles
Les syndicats et fédérations professionnelles publient régulièrement des analyses sectorielles. Les salons professionnels et la presse spécialisée fournissent également des données sur le marché et ses acteurs.
Veille en ligne
Les outils de veille comme Google Alerts permettent de suivre l'actualité des concurrents. L'analyse des sites web et réseaux sociaux apporte des informations sur leur positionnement et communication.
Construction de la grille d'analyse
La grille d'analyse structure les données collectées selon les critères suivants :
Critères
Informations à collecter
Produits/Services
Gamme, caractéristiques, qualité
Prix
Positionnement, remises, conditions
Distribution
Canaux, couverture géographique
Communication
Messages, supports, budgets
Analyse et exploitation des résultats
Les données collectées permettent d'établir un mapping concurrentiel et d'identifier les positionnements de chaque acteur. L'analyse comparative met en évidence les écarts stratégiques et les opportunités de différenciation sur le marché.
Évaluation des forces et faiblesses des concurrents
L'évaluation des forces et faiblesses des concurrents nécessite une méthodologie structurée basée sur plusieurs modèles d'analyse marketing. Cette analyse détaillée permet d'établir un diagnostic précis de la situation concurrentielle.
Mise en place de l'analyse SWOT concurrentielle
L'analyse SWOT constitue un cadre méthodologique pour évaluer les forces (Strengths), faiblesses (Weaknesses), opportunités (Opportunities) et menaces (Threats) des concurrents. Cette matrice s'applique individuellement à chaque concurrent majeur identifié lors de la phase de collecte des données.
Critères SWOT
Concurrent A
Concurrent B
Forces
Notoriété (8/10)
Parts de marché (7/10)
Innovation produits (9/10)
Prix compétitifs (8/10)
L'analyse des 4P (Produit, Prix, Place, Promotion) permet d'évaluer la stratégie marketing des concurrents selon des critères objectifs. La matrice BCG et les 5 forces de Michael Porter complètent cette analyse.
Analyse des produits et services
Qualité perçue des produits (notation de 1 à 10)
Largeur et profondeur de la gamme
Niveau d'innovation et technologies utilisées
Services associés et garanties
Évaluation de la politique tarifaire
La grille tarifaire comparative intègre les prix moyens par segment de marché, les promotions récurrentes et le positionnement prix global. Un tableau de benchmark des prix permet de situer chaque concurrent.
Analyse de la distribution et communication
Les canaux de distribution et les actions de communication font l'objet d'une notation détaillée incluant la couverture géographique, la qualité du merchandising et l'efficacité publicitaire mesurée.
Critères
Notation (1-10)
Commentaires
Distribution
7
Réseau national, présence en GMS
Communication
8
Budget publicitaire élevé, forte présence médias
Exploitation des résultats pour se démarquer
L'exploitation méthodique des données récoltées lors de l'analyse des concurrents permet de bâtir un plan d'action commercial et marketing adapté au marché. La transformation de ces informations en leviers de différenciation constitue une phase décisive pour tout projet de création d'entreprise en France.
Définition du positionnement commercial
L'étude détaillée des résultats met en évidence les espaces disponibles sur le marché. Cette cartographie permet d'identifier les segments de clientèle sous-exploités et de construire une proposition de valeur différenciante. En 2024, les entreprises qui ont réussi leur implantation à Paris ont consacré en moyenne 12% de leur budget marketing à l'analyse concurrentielle selon les données de la CCI.
Détection des opportunités de marché
Le croisement des données quantitatives et qualitatives fait ressortir les besoins non satisfaits des consommateurs. Un tableau de bord de suivi régulier permet de mesurer l'évolution des parts de marché et de la rentabilité par segment :
Segment
Part de marché
Taux de rentabilité
Premium
15%
25%
Intermédiaire
45%
18%
Entrée de gamme
40%
12%
Construction des avantages distinctifs
Les résultats de l'analyse permettent d'élaborer un business plan tenant compte des forces et faiblesses identifiées chez les concurrents. La mise à jour trimestrielle des données garantit la pertinence des choix stratégiques dans un environnement changeant.
Ajustement continu de la stratégie
La veille concurrentielle permanente permet d'anticiper les évolutions du marché et d'adapter son offre. Les entreprises performantes consacrent entre 5 et 8% de leur chiffre d'affaires à cette activité d'analyse et de réajustement stratégique. Cette démarche systématique augmente de 30% les chances de succès d'un projet entrepreneurial selon les statistiques de l'INSEE.
L'essentiel à retenir sur l'analyse de la concurrence
L'année 2025 marque un tournant dans l'analyse concurrentielle avec une digitalisation accrue des données et des outils. Les entreprises devront adopter une surveillance continue de leur environnement, en utilisant notamment l'intelligence artificielle pour la collecte et l'analyse des données. La réactivité et l'adaptation permanente deviendront des atouts majeurs.
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Micro-entrepreneur
C'est un entrepreneur individuel qui a adopté un régime fiscal et un régime social simplifiés lui permettent d'exécuter une "petite" activité professionnelle indépendante qui est une activité libérale relevant du régime d'assurance vieillesse du RSI ou de la Cipav.
